Вчера вечером мы с друзьями решили посетить данное кафе. Судя по фотографиям самого заведения и меню, которые мы увидели на главной странице в интернете, данное место нам показалось весьма достойным. Мы сделали довольно хороший заказ - на сумму две тысячи рублей и в подарок получили бутылку шампанского.Когда нам принесли данный бонус и водку, которая не много не мало обошлась нам в 800 рублей (практически в 3 раза дороже, чем в магазине), мы были удивлены тому, что они оказались тёплыми. Официант это аргументировала тем, что всё было принесено со склада. Это ещё полбеды. Когда мы попросили принести льда, то его не оказалось в кафе. Хотя шампанское употребляют лишь в холодном виде (видимо данное обстоятельство было неизвестно персоналу. Они даже не в курсе того, что существует такая вещь, как холодильник, в котором издревле люди охлаждали напитки). Сущий бред, пить тёплое шампанское, да ещё и летом!!! Мы также заказали 3 порции салата с говяжьим языком. Салат, мягко сказать, был несвежим, поскольку запах исходил соответствующий. И когда мы попросили принести счёт, то при расплате предоставили пластиковую карту кафе "Брависсимо" с 10%-ой скидкой. Но вместо 200 рублей скидки (заказ был сделан на 2 тысячи рублей) мы получили лишь 77 рублей. Оказывается скидка действует лишь на определённые продукты, что конечно же нигде не прописано и не было нам сказано. Жаль бедную официантку, которая отсчитывалась за всё заведение. Обычно везде и всегда посетителям должен угождать управляющий, либо администратор. Но по непонятным причинам - к нам никто так и не вышел. Не буду применять никаких оскорбительных слов в сторону данного заведения. Надеюсь, что директор соизволит применить какие-то меры. Очень жаль, что таким подобным образом - вы теряете всех своих посетителей. Мягко говоря, осадок остался довольно серьёзный. Мы были крайне разочарованы.